dále jen „Podmínky“ | Účinnost: 1. 8. 2025
Provozovatel této Platformy je společnost Gomed s.r.o., IČO 21547025, se sídlem Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 403442.
Účelem těchto Podmínek je úprava práv a povinnosti všech Uživatelů využívajících Služby Provozovatele na Platformě, jakož i úprava vzájemných práv a povinností mezi Uživatelem a Provozovatelem.
Užíváním Služeb Uživatel potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil, rozumí jim a bez výhrad je přijímá. Podmínky jsou nedílnou součástí smluvního vztahu mezi Provozovatelem a Uživatelem.
Provozovatel – Gomed s.r.o., IČO 21547025, se sídlem Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha 10.
Uživatel – Fyzická či právnická osoba užívající Platformu.
Platforma – Souhrn webových aplikací na https://gomed.cz.
Poskytovatel – Poskytovatel zdravotních služeb, se kterým se Uživatelé mohou spojit prostřednictvím Platformy.
Poplatek – Výše úplaty, kterou Uživatel hradí za poskytnutí Služeb.
Služby – Souhrn služeb poskytovaných Provozovatelem prostřednictvím Platformy.
Formulář – Interaktivní formulář na Platformě obsahující nezbytné údaje o Uživateli.
Smlouva – Smluvní vztah mezi Uživatelem a Provozovatelem řídící se těmito Podmínkami a ujednáními mezi stranami.
Odborník – Poskytovatel zdravotních služeb ve smyslu zákona o zdravotních službách.
Uživatel je oprávněn využívat Služby pouze po vyplnění interaktivního Formuláře.
Uživatel je oprávněn vyplnit Formulář pouze pokud:
Uživatel je povinen do Formuláře vyplnit zejména:
Formulář je považován za vyplněný doručením potvrzení na e-mail Uživatele. Tímto okamžikem je uzavřena Smlouva na dobu neurčitou.
Práva a povinnosti se řídí těmito Podmínkami, nedohodnou-li se strany jinak.
Vyplněním Formuláře Uživatel souhlasí se zněním Podmínek, Smlouvy a souvisejících dokumentů a zavazuje se je dodržovat.
Provozovatel může kdykoliv ukončit provoz Platformy z technických, ekonomických či jiných závažných důvodů. Ukončením provozu zanikají Smlouvy s Uživateli bez náhrady, pokud již byly Služby poskytnuty.
Provozovatel může pozastavit přístup Uživatele ke Službám, pokud:
O pozastavení Služeb bude Uživatel vyrozuměn e-mailem. Zrušením Smlouvy nebo pozastavením není dotčena povinnost uhradit Poplatek ani povinnost řídit se těmito Podmínkami a Smlouvou.
Byla-li Smlouva uzavřena distančně, spotřebitel může odstoupit do 14 dní od uzavření bez udání důvodu. Uživatel žádá a souhlasí, aby poskytování Služeb bylo započato před uplynutím lhůty; poskytnutím Služeb právo na odstoupení zaniká.
K odstoupení lze využít formulář v Příloze č. 1.
Provozovatel na Platformě poskytuje Služby za účelem propojení Uživatelů a Odborníků a umožnění poskytování zdravotních služeb Odborníky.
Provozovatel zajišťuje zejména vyhledání a případnou rezervaci termínu u Odborníka. Nezaručuje sjednání termínu ani dostupnost konkrétního Odborníka.
Provozovatel neodpovídá za uzavření smluv mezi Uživatel i a Odborníky ani za plnění práv a povinností z nich plynoucích.
Provozovatel nabízí Služby za úplatu ve formě Poplatku. Aktuální ceny a splatnost jsou uvedeny v ceníku na Platformě.
Provozovatel může ceník kdykoli změnit; změna je účinná pro budoucí úhrady. Změna bude zveřejněna nejméně 10 dní před účinností a oznámena e‑mailem.
Uživatel hradí Poplatek po vyplnění Formuláře bezhotovostně bankovním převodem nebo jiným způsobem uvedeným na Platformě.
Po vyplnění Formuláře Provozovatel vystaví elektronický daňový doklad a zašle jej na e‑mail Uživatele. Uživatel souhlasí s elektronickými doklady.
Uhrazený Poplatek se nevrací při nemožnosti rezervace, ledaže Podmínky nebo Smlouva stanoví jinak. Poplatek za dodatečné jednorázové Služby je nevratný okamžikem jejich poskytnutí nebo zpřístupnění.
Platforma a její obsah jsou chráněny autorským právem. Jakákoliv distribuce, úpravy, přenos, překlad, zpracování či jiné užití jsou chráněny příslušnými předpisy.
Uživatelé jsou oprávněni užívat Platformu jen v souladu s těmito Podmínkami a respektovat autorská, průmyslová a osobnostní práva Provozovatele, není‑li sjednáno jinak.
Jakýkoli přenos informací, užití textů či materiálů je možný pouze s předchozím písemným souhlasem Provozovatele.
Veškerá práva k logu, designu, know‑how, softwaru, databázím a dalším prvkům náleží Provozovateli; jejich užití je možné jen na základě výslovného souhlasu.
Uživatel není oprávněn kopírovat, stahovat, šířit ani jinak využívat obsah bez souhlasu Provozovatele nebo oprávněné osoby.
Fotografie, videa a další osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s právními předpisy a v rozsahu uděleného souhlasu nebo na jiném zákonném základě.
V rozsahu dovoleném právními předpisy Provozovatel neodpovídá za škodu či nemajetkovou újmu vzniklou při užívání Platformy. Užíváním Platformy Uživatel souhlasí s vyloučením povinnosti nahradit újmu vzniklou v souvislosti s obsahem či užíváním Platformy.
Provozovatel nezaručuje pravdivost, úplnost ani přesnost informací na Platformě a neodpovídá za následky jejich použití.
Provozovatel negarantuje zvláštní vlastnosti Služeb nad rámec donucujících ustanovení zákona.
Provozovatel negarantuje, že stahování z Platformy nešíří viry; neodpovídá za újmu spojenou s přenosem virů.
Provozovatel provádí pravidelné zálohy, nenese však odpovědnost za ztrátu či poškození dat způsobenou jednáním Uživatele nebo třetích osob. Uživatel má udržovat vlastní zálohy nahraných materiálů.
Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel a není smluvní stranou právních vztahů mezi Uživateli; nenese odpovědnost za jejich plnění.
Přerušení či omezení provozu z důvodu údržby, havárie, kybernetického útoku, výpadku energie, poruchy datového centra nebo jiných událostí není porušením povinnosti Provozovatele.
V případě odkazů na jiné internetové stránky se Provozovatel neztotožňuje s jejich obsahem a nepřebírá za něj odpovědnost.
Provozovatel neručí za porušení právních předpisů či zásah do práv třetích osob spojený s obsahem stránek třetích osob.
Právní jednání učiněná prostřednictvím stránek třetích osob mají účinky výlučně mezi Uživatelem a vlastníkem těchto stránek a nemají vliv na vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem.
Provozovatel je oprávněn Podmínky kdykoli jednostranně změnit. Návrh změny bude doručen e‑mailem Uživatele a současně zveřejněn na webu, včetně shrnutí hlavních úprav a data účinnosti.
Nové znění nabývá účinnosti nejdříve 10. dnem po doručení oznámení, není‑li stanoveno pozdější datum či právní předpis nepožaduje delší dobu. Nesouhlasí‑li Uživatel, může do účinnosti změny Smlouvu vypovědět.
Pokud výpověď nedoručí a Platformu dále užívá, má se za to, že změnu akceptoval. Změny formálního či technického charakteru může Provozovatel provést bez předchozího oznámení.
Tyto Podmínky, právní vztahy a spory se řídí právem České republiky.
Veškeré spory budou řešeny u věcně příslušného soudu se sídlem v Praze, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
Spotřebitel může zahájit mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, web: adr.coi.cz.
Neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.
Přednost má české znění dokumentů.
Kontaktní údaje Provozovatele:
Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 8. 2025 a nahrazují předchozí podmínky.
Nedílnou součástí je Příloha č. 1 – formulář odstoupení od Smlouvy.
Příjemce: Gomed s.r.o., Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha 10, IČO 21547025
Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytování služeb spočívajících především v rezervaci termínu k poskytování služeb u poskytovatele zdravotních služeb.
Datum uzavření smlouvy: ________________________________
Jméno a příjmení klienta: ________________________________
Adresa bydliště klienta: ________________________________
Datum narození klienta: ________________________________
Souhlasím s vrácením peněz na bankovní účet č.: __________________
Podpis klienta (pokud je formulář zasílán vytištěný): __________________
Datum: ________________